Para İade Politikası

İade ve Para İadesi Politikası

Müşteri Memnuniyeti Önceliğimizdir

Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız halinde aşağıdaki koşullar geçerlidir:

İade Süresi ve Koşulları

  • İade talebi teslimattan itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.

  • Ürün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • Hijyenik ürünlerde (iç giyim, küpe vb.) iade kabul edilmez.

  • İade kargo ücreti müşteriye aittir.

İade Süreci

  1. destek@tiyess.com adresine mail atarak iade talebinizi iletin.

  2. Ürünü belirtilen kargo adresine gönderin.

  3. Ürün tarafımızca incelendikten sonra iade onayı verilir.

  4. Para iadesi, onaydan sonra 5-7 iş günü içinde yapılır. Süre bankanıza bağlı olarak değişebilir.

İade Adresi:

Alıcı: Surui Warehouse
Adres: Shanglian Science & Technology Co, Ltd
3/F, Building 5, West Gate, Renhe Street, Yuhang District
Hangzhou, Zhejiang, China
Posta Kodu: 310000
Telefon: +86 189 6913 0737